به نام خدا

قرارداد ارائه خدمات منوی دیجیتال


ماده 1 -طرفین قرارداد

طرف اول : شرکت اندیشمندان برنامه سازان کارن به شماره ثبت 551751 و شناسه ملی 14008848645 ، به نشانی : تهران، یوسف آباد، خیابان سیدجمال الدین اسدآبادی ، نبش اسدآبادی ۶ ، پلاک ۴ واحد ۵ و کد پستی 1431683668 و شماره تماس: 88954192 (۰۲۱) كه ازاين پس در اين قرارداد "شركت" ناميده ميشود

طرف دوم : آقای/خانم/شرکت: به شماره ملی/شناسه ملی: به تاریخ تولد / تاریخ ثبت: مالک برند با نام : به نشانی : - - - و کد پستی : با شماره تلفن همراه : با شماره تلفن ثابت : که ازین پس در این قرارداد "مجموعه" ناميده ميشود .

نماینده فنی طرف دوم: آقای/خانم/شرکت: با شماره تلفن همراه : که ازاین پس در این قرارداد "نماینده یا مسئول فنی مجموعه" ناميده ميشود .

از سوی ديگر و مستنداً به ماده ده قانون مدنی و مفاد آن به شرح زير نسبت به طرفين آن لازم الاجرا گرديد .


ماده 2 -موضوع قرارداد

1-2. ارائه خدمت منو دیجیتالی (سرویس سفارش گیر حضوری) بهمراه سرویس سفارش آنلاین به مجموعه.


ماده 3 - مدت قرارداد

این قرارداد از تاریخ پرداخت مبلغ حق اشتراک بمدت یک سال کامل شمسی دارای اعتبار می باشد.

1-3. موعد تمدید این قرارداد توسط شرکت به مجموعه یادآوری خواهد شد و بصورت دوره ای انجام خواهد پذیرفت


ماده 4 - تعهدات "شرکت"

1-4. شرکت متعهد می باشد از طریق مرکز تماس و دیگر کانال های ارتباطی خود به ارائه خدمات پشتیبانی به مجموعه پرداخته و راهنمایی و مشاوره لازم را ارائه نماید.

2-4. شرکت متعهد است کلیه خدمات پشتیبانی خود را که توسط مجموعه به شرکت اعلام می گردد حداکثر ظرف مدت 72 ساعت کاری تعیین تکلیف نماید.

3-4. اطلاع رسانی به مجموعه فقط از طریق بخش اخبار پنل مدیریت خود مجموعه و در مواقع ضروری با تماس تلفنی و ارسال پیامک صورت خواهد پذیرفت.

4-4. شرکت متعهد می باشد در ازای دریافت مبلغ حق اشتراک، خدمات و دسترسی های موضوع قرارداد را در اختیار مجموعه قرار دهد.

4-4. در صورتی که اشتراک خریداری شده بهمراه پشتیبانی باشد، شرکت موظف می باشد پشتیبانی را بصورت 24 ساعته از طریق درگاه های ارتباطی خود با مجموعه به انجام برساند


ماده 5 تعهدات" مجموعه"

1-5. مجموعه متعهد می باشد در صورت تغییر در هر یک از اطلاعات هویتی و تجاری مندرج در قرارداد از قبیل تغییر مندرجات اطلاعات تماس، تغییر صنف و... مراتب را به شرکت اعلام و مدارک مربوطه را ارائه نماید. در صورت قصور در این خصوص مسئول پاسخگویی و جبران خسارات ناشی از این امر، مجموعه می باشد.

2-5. مجموعه با اگاهی کامل، نسبت به ویژگی ها و مشخصه های ابزارهای پذیرش، منو دیجیتال موضوع قرارداد را عینا مورد تایید و تشخیص قرار داده و متعهد می گردد صرفا از آن جهت بهره برداری در کسب و کار مندرج در قرارداد با رعایت شئونات اسلامی استفاده نماید. چنانچه زمینه فعالیت مورد نظر تغییر نماید. حتما بلافاصله مراتب را به صورت کتبی به شرکت اعلام نمایید و در قبال وقوع هرگونه سوء استفاده احتمالی و فعالیت غیر مجاز و غیر قانونی ، مجموعه پاسخگو و مسئول بوده و ضمن جبران خسارت وارده احتمالی، عواقب قانونی آن را نیز خواهد پذیرفت.

3-5. مجموعه متعهد می باشد برای استفاده صحیح از خدمت منو دیجیتال موضوع قرارداد، آموزش های لازم را که از طریق پنل مدیریت مجموعه قابل مشاهده است را مطالعه نموده و به پرسنل خود انتقال دهد و برای جلوگیری از هرگونه سوء استفاده احتمالی، بر رفتار حرفه ای کارکنان خود در استفاده از این ابزار نیز نظارت نماید و در غیر این صورت مسئولیت عواقب ناشی از آن را برعهده خواهد داشت.

4-5. مجموعه متعهد می باشد هرگونه مسئولیت در زمینه کیفیت و کمیت خدمات فروخته شده و نیز ارسال آن را بر عهده گیرد.

6-5. تمامی اقدامات لازم جهت حفاظت از اطلاعات را به عمل آورده و از افشای اطلاعات مشتریان در مجامع عمومی یا در اختیار قراردادن آن به اشخاص غیر مجاز جلوگیری نماید.

7-5. مجموعه به هیچ وجه و تحت هیچ شرایطی نمی تواند حق امتیاز خود از امکانات منوی دیجیتال و یا درگاه پرداخت منو دیجیتال را به غیر واگذار نماید.

8-5. مجموعه متعهد می باشد پنل های مدیریتی منو را به غیر واگذار نکند و هرگونه دسترسی به ساختار منو دیجیتال توسط مجموعه دارای پیگرد قانونی می باشد و شرکت می تواند با استناد بر این قرارداد دادخواستی با این موضوع به مرجع قضائی ذیصلاح ارسال نماید


ماده 6 - تسویه و کارمزد (این بند از قرارداد مخصوص پلن های دارای قابلیت سفارشگیری می باشد)

1-6. حساب اعلامی مجموعه نزد بانک با شماره شبا/حساب: - و بنام شخص طرف قرارداد آقای/خانم/شرکت : می باشد و کلیه تبادلات مالی با مجموعه از آن طریق صورت خواهد پذیرفت.

2-6. هزینه تمامی استفاده های پیامکی سامانه برعهده مجموعه می باشد و با تعرفه روز مصوب مجلس محاسبه می گردد، این بخش از طریق پنل کاربری قابل شارژ می باشد

3-6. چنانچه در انجام فرآیند تراکنش مالی اشتباها وجوهی به حساب مجموعه واریز گردد، مجموعه موظف به عودت وجه نزد شرکت می باشد.

4-6. تسویه حساب با مجموعه مطابق با قوانین و دستور العمل های رسمی بانک مرکزی ج.ا.ا. بصورت پایا صورت می پذیرد.

5-6. شرکت شریک تجاری مجموعه نمی باشد، لذا تمامی مبالغ فروش مجموعه بدون کسر درصد و یا کارمزد از جانب شرکت طی 48 ساعت کاری به حساب اعلامی مجموعه واریز می گردد. در صورت استفاده از درگاه واسط پرداخت - کارمزد مصوب شرکت پرداختیار برعهده مجموعه می باشد .

6-6. در صورت درخواست مجموعه جهت استفاده از درگاه اختصاصی شاپرکی تمامی مراحل اداری اخذ نماد اعتماد و درگاه بانکی برعهده خود مجموعه خواهد بود، شرکت در این امر به مجموعه راهنمایی و مشاوره های لازم را ارائه خواهد داد


ماده 7 - خسارات، رفع اختلافات و فسخ قرارداد

1-7. تعیین هزینه و ارزش هرگونه خسارات وارده به منافع طرفین توسط کارشناسان طرفین طی جلسه ارزیابی تعیین و اعلام شده و معیار هرگونه اقدامات بعدی خواهد بود.

2-7. کلیه اختلافاتی که ممکن است در تعبیر و یا تفسیر و اجرای این موافقت نامه پیش آید و از طریق مذاکره و مکاتبات بطور دوستانه حداکثر ظرف مدت دو هفته حل و فصل نشود در مرحله بعد موضوع به مرجع قضائی ذیصلاح ارجاع خواهد گردید.

4-7. شرکت در هر زمان در صورت ارزیابی و بررسی عملکرد مجموعه، یا به هر دلیل فنی، امنیتی و یا سازمانی که ضرورت عدم همکاری با مجموعه را محرز نماید ظرف مدت لازم نسبت به فسخ قرارداد و غیرفعال نمودن خدمت منوی دیجیتال اقدام نموده و تسویه حساب را انجام خواهد داد.

5-7. تا زمان غیرفعال نمودن خدمات و تسویه حساب نهایی تعهدات طرفین، مطابق این قرارداد لازم الاجرا می باشد.

6-7. فسخ این قرارداد تعهداتی را که قبل از فسخ برای طرفین بوجود آورده و تا لحظه فسخ قرارداد به آنها عمل نشده است را نقض نخواهد کرد.

7-7. منظور از تسویه حساب نهایی در قرارداد عودت وجوه نزد منودیجیتال در صورت وجود پرداخت آنلاین است، لذا مبلغ اشتراک سالانه تنها در هفت روز اول اشتراک قابل عودت بوده و پس از این موعد مبلغ قرارداد عودت نمی گردد..


ماده 8 - مبادله قرارداد:

این قرارداد در 8 ماده و در 1 نسخه دیجیتالی اصلی تنظیم و پرداخت مبلغ اشتراک به منزله تایید مفاد این قرارداد همکاری از جانب مجموعه می باشد


تاریخ تنظیم قرارداد : | شناسه یکتای قرارداد : sample